如果您的孩子年龄在满5周岁但不满12周岁，自己单独乘机，您可以选择我们的“无成人陪伴儿童服务”。无陪儿童服务不适用于年龄不足5周岁的儿童单独乘机；12周岁以下的聋哑儿童或者双目失明的儿童单独乘机。
1. 因为机型的不同，每个航班无成人陪伴儿童旅客预订数量是有限的，请您至少在航班规定起飞时间60分钟前提出申请。在天航或天航授权的售票处办理定座和购票手续（具体售票处可查看天航官方网站—旅客须知—特殊旅客购票指南），并在订票时及时申请“无成人陪伴儿童”服务，填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》。
2. 如您是在航班起飞时间60分钟以内提出申请服务，当该航班无人陪伴儿童人数已达限制数量，我们可以为您的孩子免费改签至下一班有座位的航班。
3. 为了您孩子的安全，我们建议您不要让孩子单独乘坐联程航班。如您有特殊原因，需要乘坐联程航班，请您认真阅读以下内容：
(1)我们的联程航班只接受8至11岁无成人陪伴儿童运输，请您提前联系航空公司。
(2)为了儿童的安全，儿童的行程中涉及两个或者两个以上航班的衔接运送时，您需要安排人员在经停/中转站接机照看您的孩子，并且提供接送人姓名、地址和电话号码。
(3)我们安排您的孩子登上首个航班的陪伴服务。
(4)我们很抱歉，您的孩子如果涉及过夜的联程航班，为了安全，我们不接受此类旅客。
4. 请您陪同您的孩子，携带有效证件和《申请单》，至少在航班规定起飞时间前60分钟到机场服务柜台办理乘机手续。建议您在飞机起飞后再离开机场。
5. 如您有特殊需要，我们也可以为年龄在12-15周岁按成人票价购买客票的旅客提供无人陪伴服务。
如果在机场您需要变更航程、改签、升降舱，请与当地机场天航或海航售票柜台联系处理。
有需要办理菲律宾工作签证、旅游签证、护照、转签、降签的客户，欢迎联系我们，联系热线：13322766710
